El Ayuntamiento de Almería ha presentado una novedosa aplicación para móviles, Android e IOS, denominada Smart Aqua. Aplicación gratuita y desarrollada para ofrecer el servicio más completo a los almerienses en lo que a las gestiones relacionadas con el Servicio Municipal de Aguas se refiere.Presentación que ha corrido a cargo del concejal de Servicios Municipales, Juan José Alonso, quien ha apuntado las numerosas posibilidades que presta este servicio al ciudadano a la hora de que este pueda realizar trámites y gestiones.
Así, Smart Aqua será un canal de comunicación con y para el ciudadano, una herramienta novedosa, sencilla, cómoda, pero, sobre todo, muy útil para los usuarios”, ha subrayado.
Una aplicación ésta que se une a otras como las de Parques y Jardines, recogida de residuos sólidos o limpieza viaria, con las que el Ayuntamiento pretende “haciendo uso de las nuevas tecnología, ofrecer el servicio más completo a sus vecinos a través de nuevos canales de comunicación que permitan tener una vía directa con los servicios que prestamos”, ha reconocido Alonso.
Smart Aqua permite realizar todas las gestiones relacionadas con el Servicio de Aguas, en el momento que el ciudadano desee, de la forma más sencilla y cómoda, al alcance de su mano. Una aplicación que simboliza un paso más en una comunicación abierta, transparente y cercana con los ciudadanos a través de su Smartphone y Tablet.
Entre las gestiones que se pueden realizar a través de dicha aplicación destacan la modificación de datos, consulta de consumos, envío de autolecturas con fotografía, pago de facturas, consultas y solicitudes. De forma totalmente segura, en cualquier momento.
Además, y a diferencia de otras aplicaciones, Smart aqua permite comunicar directamente las incidencias o averías al incluir un sistema de geolocalización del usuario y envío de hasta 2 fotografías.