Quién no se acuerda cuando tenía que hacer largas colas para que en la 'ventanilla' de su centro de salud le dieran la visita con su médico de cabecera. Todo ha cambiado mucho y ahora ya son muchos los que optan por marcar el 902 505 060, el teléfono de Salud Responde, para acceder a su médico familiar. También se incrementa el número de personas que lo hacen vía telemática.
Así lo ha apuntado hoy el delegado de Salud en Almería, Manuel Lucas, quién ha anunciado que a partir de la próxima semana también se podrá solicitar cita con los especialistas a través de Salud Responde. Con sólo una llamada, puede solicitar cita previa con su médico de familia, con el pediatra o para solicitar la vacunación contra el virus del papiloma humano o contra la gripe. Ya no hace falta acudir a su centro de salud y puede hacer la llamada durante las 24 horas del día.
En Almería, se gestionaron en 2010 más de un millón de solicitudes a través de Salud Responde. Cerca de 730.000 se hicieron a través del teléfono y cerca de 450.000 se realizaron por Internet. Sistemas que ganan adeptos, gracias a su agilidad.
Hasta ahora sólo se podía pedir cita con el centro de atención primaria pero, a partir de la semana que viene, se podrá hacer también con el especialista.
Salud Responde también incluye el servicio Salud 24 horas, que ofrece información sobre los principales problemas de salud y cómo prevenirlos. Son consejos sanitarios personalizados divididos en bloques temáticos como alimentación infantil, consejos pediátricos, cuidados paliativos, diabetes, fiebre, lactancia materna o temas relacionados con sexualidad. En 2010, desde Almería se realizaron más de 4.100 demandas de información.